Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Psyora – eine Marke der Elevare Horizon UG (haftungsbeschränkt), Sonnenbrink 49, 31840 Hessisch Oldendorf. E-Mail: mail@elevare-horizon.de, Telefon: +49 5152 7800 466

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der:

• Terminbuchung und Terminverwaltung
• Vorbereitung und Durchführung von Coaching-Leistungen
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Organisation und Dokumentation von Coaching-Prozessen

3. Art der verarbeiteten Daten

Folgende Daten können erhoben und verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Termin- und Buchungsinformationen
• Inhalte aus Fragebögen oder Coaching-Vorbereitungen

Diese Daten werden durch Formulare (z. B. Microsoft Bookings oder Microsoft Forms) bereitgestellt.

4. Verwendung der Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet zur:

• Terminorganisation und -durchführung
• individuellen Betreuung im Coaching-Prozess
• internen Dokumentation und Nachbereitung

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer:

• zur technischen Verarbeitung durch eingesetzte Systeme
• wenn dies gesetzlich erforderlich ist

5. Eingesetzte Systeme und Tools

Zur Verarbeitung der Daten nutzen wir Microsoft-Dienste, insbesondere:

• Microsoft Bookings (Terminbuchung)
• Microsoft Forms (Fragebögen)
• Microsoft Teams (Durchführung von Sitzungen)
• Microsoft SharePoint und OneNote (interne Dokumentation)

Diese Dienste können Daten auf Servern innerhalb der Microsoft-Cloud verarbeiten.

6. Speicherung der Daten

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Coaching-Leistung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung dieser Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden.

8. Widerruf der Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.